【2026年版🌸新卒採用】店舗勤務の面接で聞くこと！
petstokyo― 初めての就職活動でも大丈夫。あなたの気持ちを聞かせてください ―
みなさん、こんにちは！
Pets Tokyoの本社スタッフです🐶🐾
初めての就職活動。
「面接では、どんなことを聞かれるんだろう？」
「緊張して、うまく話せなかったらどうしよう…」
そんなふうに感じている方もいるのではないでしょうか☺️
今回は、店舗勤務を希望する新卒のみなさんに向けて、面接でよく聞く質問と、私たちが大切にしていることをご紹介します🌸
少しでも、面接前の安心につながったら嬉しいです。
※ご紹介する質問は一例です。職種や面接の内容によって異なります。
🔎 面接では、こんなことをお聞きします
① 動物業界を選んだきっかけは？
動物に関わる仕事を目指したきっかけや、心に残っている出来事を聞かせてください。
「小さいころから動物が好きだった」
「一緒に暮らすわんちゃんのお世話がきっかけだった」
そんな、あなた自身の経験や気持ちを大切にしています🐾
② Pets Tokyoに興味を持った理由は？
SNSや採用サイト、店舗の雰囲気など、Pets Tokyoのどんなところが気になりましたか？
「このスタッフさんの働き方が素敵だと思った」
「こんな仕事に挑戦してみたいと思った」
あなたの心に留まったことを、ぜひ教えてください☺️
③ 学生時代に頑張ったことは？
授業や実習、アルバイト、部活動など、どんなことでも大丈夫です。
大きな実績だけではなく、うまくいかないときに工夫したことや、続けて取り組んだことも、あなたを知るきっかけになります✨
④ 得意なこと・苦手なことは？
実習で得意だと感じた作業や、まだ不安に感じていることを聞かせてください。
苦手なことについては、今どんなふうに練習しているか、これからどう取り組みたいかも、一緒にお話しできると嬉しいです🌱
⑤ 入社後に挑戦したいことは？
「飼い主さまに安心して任せてもらえる存在になりたい」
「わんちゃんの気持ちをもっと理解できるようになりたい」
まだ具体的に決まっていなくても大丈夫。
今、思い描いていることを聞かせてください🐶
⑥ 希望する働き方について
希望する店舗や通勤など、働くうえで確認しておきたいこともお聞きします！
気になっていることがあれば、みなさんからも遠慮なく質問してくださいね。
🤝 面接で大切にしていること
Pets Tokyoでは、新卒のみなさんに、最初からとても高い技術や豊富な経験を求めているわけではありません。
これから一緒に働く仲間として、どんな気持ちで人や動物と向き合えるかを大切にしています。
仲間やチームワークを大切にできること
店舗では、スタッフ同士で協力しながら、動物のお世話や飼い主さまへの対応を行います。
そのため、面接では、例えばこんな質問をすることがあります。
「同じ店舗のスタッフと意見が食い違った場合、どうしますか？」
ここで知りたいのは、自分の意見を持ちながら、相手の考えにも耳を傾けられるかということです。
例えば、
「まずは相手の話をよく聞いて、どうすればお互いに納得できるか話し合います」
というように、一緒に解決しようとする姿勢を大切にしています☺️
自分の考えを伝えることも、もちろん大事です。
そのうえで、相手がそう考える理由を聞き、動物や飼い主さまにとってよりよい方法を一緒に探していけると素敵ですね。
この回答例を覚える必要はありません。
実習やアルバイトなどで、誰かと協力した経験があれば、あなたの言葉で聞かせてください🌱
動物にも、飼い主さまにも丁寧に向き合えること
動物に関わる仕事は、動物のお世話だけで完結するものではありません。
飼い主さまのお話を聞いたり、わんちゃんの様子をお伝えしたり。
人とのコミュニケーションも、大切なお仕事のひとつです🐾
面接でも、こんなところを見ています。
- 笑顔で、明るく受け答えができること
- 相手に届く声の大きさや、聞き取りやすい速さで話せること
- 相手の顔を見ながら、お話を聞こうとすること
- 丁寧な言葉で、自分の考えを伝えられること
- 相手の立場や気持ちを考えながら会話できること
「たくさん話せること」だけが、コミュニケーションではありません。
相手のお話を最後まで聞くことや、分からないことを確認することも、丁寧な対応につながります☺️
面接では、友達同士で使う略語や流行語は少し控えて、相手に伝わる言葉を選んでみてくださいね。
緊張して声が小さくなったり、言葉に詰まったりすることもあると思います。
そんなときは、少し落ち着いてから、ゆっくりお話ししていただいて大丈夫です🌿
🐾 最後に人事からメッセージ 💌
面接なので、ほどよい緊張感を持つことも大切ですが、新卒のみなさんには、「笑顔で元気よく！」挑んでいただけると嬉しいです✨
上手に話すことや、完璧な答えを用意することばかりに、とらわれなくても大丈夫。
「どんな気持ちで働きたいか」
「仲間と、どんなふうに協力していきたいか」
あなた自身の言葉で聞かせてください☺️
みなさんにお会いできることを、楽しみにしています🐶🐾
Pets Tokyo採用情報はこちら
Pets Tokyoでは、キャリア採用・新卒採用共に、通年採用を実施しております。お気軽にご応募ください！
